• Mission
  • Kasiino
  • Live Casino
  • Kampaaniad
  • Reaalajas vestlus
  • Meist
  • Võtke meiega ühendust
  • Maksmine
  • Vastutustundlik hasartmäng
  • KKK
  • Privaatsusteatis
  • Tingimused
  • VLPartners
Logi sisse Registreeru

KKK

  • KKK Lisateave
Vastused korduma kippuvatele küsimustele leiate altpoolt:Vastused korduma kippuvatele küsimustele leiate altpoolt:


1. Kuidas avada kontot Mikis?

 

Miki kasiinos konto avamine on lihtne ja kerge.

Alustamiseks klõpsake veebilehe paremas ülanurgas nuppu Registreeru. Sisestage kohustuslik teave ja teie konto on valmis.


2. Kuidas lunastada boonust?

 

Tervitusboonuse saamiseks alustage konto loomisest ja sobiva sissemakse tegemisest. Seejärel liikuge lehele „Pakkumised“. Valige oma tervitusboonus ja klõpsake nuppu „Osta“. Sisestage soovitud ostusumma ja olete valmis nautima oma tervitusboonust.

Miki pakub oma mängijatele erinevaid boonuseid. Nõudeprotsessi täielikuks mõistmiseks on oluline üle vaadata iga kampaania reeglid ja tingimused. Kui teil on küsimusi või vajate abi, pöörduge julgelt meie klienditeeninduse poole.


3. Millal on klienditugi saadaval?

 

Meie klienditeeninduse on saadaval 00.00–24.00, et aidata teid kõigi päringutega. Meiega saate ühendust võtta reaalajas vestluse kaudu, mis asub töölaua paremas alanurgas või mobiilseadmetes menüü all. Teise alternatiivina võite meiega ühendust võtta e-postiaadressil support@ee.miki.com


4. Kuidas ma saan kanda raha oma Miki kontole?

 

Saate teha sissemakse, kui registreerute või logite sisse esilehelt, või sisse logituna leiate lehe ülaosast nupu „Sissemakse“.


5. Kui kaua võtab aega, et sissemakstud vahendid kajastuksid minu kontojäägis?

 

Raha ilmub teie kontole peaaegu kohe pärast sissemakse tegemist.

Kui teil on küsimusi või probleeme, võtke ühendust klienditeenindusega.


6. Miks mu sissemakse ebaõnnestus?

 

Sissemakse võib ebaõnnestuda erinevatel põhjustel, alates vale kaardinumbri sisestamisest kuni serveritega seotud probleemideni.

Enne täiendavate võimaluste uurimist veenduge, et teil pole ühenduvusprobleeme. Siin on mõned sammud, mida kaaluda:
• Veenduge, et olete uuendanud oma lehitsejat
• Tühjendage lehitseja vahemälu ja küpsised
• Keelake laiendused ja pistikprogrammid
• Proovige sissemakseid teha teise lehitseja kaudu
• Proovige teha sissemakse mõnest muust seadmest
Kui ükski ülaltoodust ei aita, siis siin on veel mõned soovitused, mida teha:
• Kontrollige, kas rahalisi vahendeid on piisavalt. Võib esineda ootamatuid kulutusi, seega on oluline veenduda, et teie kontol on piisavalt raha
• Kontrollige veel kord kõigi üksikasjade täpsust. Veenduge enne mistahes muu lahenduse kasutamist, et kogu teave oleks õige alates oma aadressist ja kaardinumbrist kuni aegumiskuupäeva ja 3-kohalise CVV-numbrini.
• Mõnikord võivad uued müüjad või hiljutised suured tehingud teie kontol tingida kaardi kasutamise ajutise peatamise pangateenuse pakkuja poolt. Võtke ühendust oma pangaga, et küsida, kas teie kontol on maksehäireid.

Mitte ükski nendest valikutest? Võtke meiega julgelt ühendust mistahes kellaajal.


7. Kuidas taotleda väljamakset oma Miki kontolt?

 

Pärast sisselogimist minge jaotisse „Minu konto“ ja kerige alla jaotiseni „Väljamakse“. Sisestage soovitud summa ja järgige juhiseid.


8. Kui kiiresti võin oodata oma raha pärast edukat väljamakset Miki kontolt?

 

Püüame kõiki väljamaksed töödelda nii kiiresti kui võimalik. Raha võib teie kontole jõuda juba 5 minutiga, kuid sõltuvalt pangast ja konto kinnitamisest võib sellele kuluda 5 tööpäeva.


9. Miks on oluline oma konto kinnitada?

 

Regulatiivsete nõuete täitmiseks nõuame isiku tõendamist ja residentsust.

See protsess tagab, et tuvastame täpselt oma kliendid ja kontrollime võimalike võitude sihtkohta. Lisaks aitab see meil veenduda mängijate vanuses, kuna alla 21-aastastel isikutel ei ole lubatud mängida.

Selle teabe kontrollimine on ülioluline meie klientide ohutuse ja turvalisuse jaoks.


10. Kuinka vahvistan tilini?

 

Sinun tulee toimittaa asiakirjoja jotka todistavat henkilöllisyytesi ja osoitteesi. Voit tehdä tämän passilla tai ajokortilla sekä kotilaskulla tai muilla asiakirjoilla, joissa on tarvittavat tiedot.

Ensin sinun on rekisteröidyttävä ja luotava tili. Kun tämä on tehty, voit vahvistaa tilisi sähköpostitse.


11. Onko Miki ja sivuston tarjoamat pelit reiluja ja turvallisia?

 

Kõik Miki kasiinomängud on tuntud ja usaldusväärsete mängude pakkujate, nagu NetEnt, Play’n GO ja Pragmatic Play, toodang.

Neid mängutarkvara pakkujaid reguleerivad sellised ettevõtted nagu eCOGRA ja UKGC. Need ettevõtted tagavad, et kõik mänguautomaadid ja live-kasiinomängud on täiesti juhuslikud ja ausad.

Hasardimänguturg on rangelt reguleeritud, seega võid olla kindel, et pakume oma valikus ainult kõrgekvaliteetseid ja turvalisi mänge.


12. Miks mängud ei lae alla?

 

Mängude allalaadimine võib ebaõnnestuda mitmel põhjusel ja oleme loetlenud mõned võimalikud põhjused:

• Internetiühenduse probleemid – mõnikord võib ühendus olla nõrk, mistõttu võib interneti jõudlus langeda. See tähendab, et mängu allalaadimine võib võtta tavapärasest kauem aega.
• Vahemälu – Teie seade võib proovida laadida liiga palju mittevajalikku sisu. Proovige tühjendada brauseri vahemälu seadetest, et vabastada ruumi ja laadida mäng.


Kui teil on endiselt probleeme mängude laadimisega, võtke ühendust meie klienditeenindusega.


13. Mis juhtub, kui mäng jääb ringi keskel kinni?

 

Kui su ühendus katkeb või tekib ringi ajal probleem, on su mäng ikkagi turvaline.

Mängud mängitakse turvatud serveritel, mis salvestavad alati ringi tulemuse, isegi kui ühendus katkeb.

See tähendab, et kui probleem on lahendatud, on su tulemus näha.

Kui sa võidad, kuid mäng peatub, leiad oma võidud oma saldolt.

Saad oma võitude või kaotuste täpse summa kontrollida, vaadates oma konto ajaloo lehekülge, et näha iga keerutuse tulemust.


14. Mitkä pelit eivät täytä kierrätysvaatimuksia?

 

Kõik live-kasiino craps- ja baccarat-mängud ei vasta läbimängunõuetele.


15. Kuidas panustada?

 

Mine panustamise lehele ja otsi valikust sündmus, millele soovid panustada. Kui oled valinud panuse, mille soovid teha, lisatakse see panustamislehele.

Seal saad valida summa, mille peale soovid panustada, ja kinnitada oma panus. On võimalik panustada mitmele sündmusele.

Selleks lisa mitu valikut panuste kviitungile. Seejärel saad panustada iga valiku peale eraldi või kõigi valikute kombineeritud koefitsientidele.


16. Miks mu tulemused pole veel kinnitatud?

 

Panus saab lahendada alles siis, kui sündmus on lõppenud ja tulemus on kinnitatud.

On olukordi, kus sündmus peaks juba lõppenud olema, kuid lõpptulemus on veel lahtine.

Lahendamata panused kuvatakse ajaloos ootavatena. Kui tulemus on kinnitatud, uuendame ootavad tulemused.


17. Mida tähendab panuse tühistamine?

 

Panus võib mitmel põhjusel tühistada, näiteks mängijate vigastuse tõttu enne mängu algust, ning mäng võib täielikult tühistada.

Kui panus tühistatakse, tähendab see, et teie panus tagastatakse teile ja panust ei loeta võiduks ega kaotuseks.


18. Mis juhtub, kui mäng lükatakse edasi?

 

Kui oled panuse teinud ja mäng on seejärel edasi lükatud, võib su panusel olla mitu tulemust.

Enne edasi lükatud mängu algust tühistatakse kõik panused ja raha tagastatakse su kontole.

Mäng võib mängu ajal katkestada; sel juhul sõltub teie panuse tulemus teie valikust ja katkestamise ajast. Kui panustate, et meeskond võidab esimese poolaja ja mäng katkestatakse teisel poolajal, tuleb lõpptulemus kindlaks määrata.

Kui aga sama panus on tehtud ja mäng lõpeb esimesel poolajal, tühistatakse panus.

Kui panus on osa mitmekordset panust või kombinatsioonipanust, võetakse panusest üle kantud valik ja panust muudetakse vastavalt.

Näiteks, kui üle kantud mäng on osa kolmekordset panust, eemaldatakse see ja panus taastub kahekordseks.

 

  • Meist
  • Võtke meiega ühendust
  • Maksmine
  • Vastutustundlik hasartmäng
  • Privaatsusteatis
  • Tingimused
  • KKK
  • VLPartners
Tähelepanu!
Tegemist on hasartmängu reklaamiga.
Hasartmäng pole sobiv viis rahaliste probleemide lahendamiseks. Tutvuge reeglitega ja käituge vastutustundlikult! Miki operaator on VL Estonia Limited OÜ (Reg: 16392019), Eesti Vabariigi seaduste ja määruste alusel hasartmänguteenuste pakkumiseks registreeritud ja reguleeritav äriühing, registreeritud asukohaga Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Päevalille tn 6-15, 13517. Eesti Maksu- ja Tolliameti hasartmängutegevuse korraldamise tegevusload HKT000086 ja HKT000087, hasartmängu korraldusload nr HKL000473 ja HKL000474.
COOP
Revolut
LHV
SEB
Luminor
Swedbank
Miki kasutab küpsiseid, et pakkuda teile parimat kogemust. Miki kasutamisel nõustute küpsiste kasutamisega. Lisateabe saamiseks lugege Privaatsuspoliitikat.

OK